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#1 29-10-2007 08:41:24

begui
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Bonjour à tout le monde

J'habite Quimper et j'essaie de trouver quelqu'un qui pourrait répondre à ma question.

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#2 29-10-2007 15:01:00

bertrand
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Re : Bonjour à tout le monde

Hello begui,

Hum oui je peux essayer, laquelle est-elle ?


Webmaster de Test ADSL - Mémo : "1 Méga" = 1 Mbit/s = 1 024 kbit/s = 128 ko/s

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#3 29-10-2007 15:33:36

begui
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Re : Bonjour à tout le monde

je suis actuellement chez Neuf : pendant 3 mois tout allait bien et depuis le 2 octobre, je n'ai plus de TV à cause d'une baisse de débit sur ma ligne. Je voudrais savoir si cette baisse est due uniquement à Neuf ou bien c'est pour tous les FAI. Merci pour votre réponse

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#4 29-10-2007 19:23:08

bertrand
A votre service !
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Re : Bonjour à tout le monde

Il est clair que cette baisse ne concerne pas tous les FAI et heureusement wink

Chaque problème est ainsi "localisé". La première des choses à faire dans ce cas est d'appeler le service clients de son FAI.

"Bonjour, je constate une baisse de débit et je n'ai plus accès à la TV depuis le 2 octobre. Que se passe-t-il ?"


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