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Alicien Piégé

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Alice, le grand foutage de gueule, Migration serveur free

Depuis la mise à jour du firmware du 1er novembre 2009 (dixit le 1033 lui-même), perturbations téléphoniques chez tous les aliciens parisiens => lignes occupées, plus de sonnerie ou sonnerie continues, prise de ligne et appel impossible, même au 1033.

Évidemment aucune réponse du service clientèle par Mail.

Faites suivre. C'est un scandale, cae Alice était parfaitement informé de cette rupture de service et s'est bien gardé d'informer, ie prévenir, ses clients de ces difficultés.

Aucune date connue de fin de ces perturbations.

Personnellement, j'adresse directement mon materiel et le formulaire de résiliation A EFFET IMMEDIAT au siège d'Alice, Free, et à première réclamation d'une quelconque facture de leur part - j'ai dénoncé le prélèvement auprès de ma banque - , je leur colle une plainte au pénal, saisit la DGCCRF et les assigne au Tribunal d'instance de ressort.

De telles pratiques en 2009 sont inadmissibles et devraient être sévèrement réprimées.

Faites suivre. Je n'ai jamais vu un tel foutage de gueule !

J'ai naturellement changé de fournisseur !