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Bertrand19

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Facturation contestée !

Bonsoir,
Ayant reçu la facture de janvier 2009, j'ai constaté que le montant s'élève à : 86,36€
Une prestation d'assistance concernant la période du 02.12 au 22.12, m'a été facturé : 52.6€.
Je souhaite m'entretenir avec un responsable, car cette facture m'a fait un découvert puisqu'elle m'a été facturé alors qu'aucun problème n'a été réglé et l'on m'avait dit de rappeler pour que l'on m'envoye un technicien, ce que j'ai fait (environ 19 APPELS) et on ne m'a jamais envoyé quiconque mais on me facture 52.60€.
Je conteste cette facture, car aucun probleme n'a été réglé et aucun technicien m'a été envoyé à mon domicile donc je souhaite résilier le contrat.

Sergio

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Re : Facturation contestée !

Bonsoir,
Moi aussi, j'ai eu une facture assez élevée alors qu'aucun problème n'a été réglé trouvez vous que c'est normal ?
Je pense que Neuf veulent bien être riche avec notre argent.

idasanka

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Re : Facturation contestée !

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