FAI Numeo

jeanmarievandeput · 07-11-2007 15:42:45

Je suis dans une région où malheureusement les FAI classiques ne sont pas présents. Je suis à plus de 7 km de central téléphonique. La Drôme a donc développé une offre privé avec Numéo, l'opérateur des zones blanches, sur base d'un système WIFI. Il s'avère que le système est plus qu'instable et nous ne connaisons pas une semaine sans une coupure de connexion. De plus, lorsque cela marche, on est loin des débits annoncés. En moyenne 512 kb pour un contrat à 2Mb. Pas de téléphonie, pas de télévision mais un prix supérieur au 29,90 euros présenté lors des sports télévisés. Malheureusement, nous n'avons pas d'autre choix. Est-ce que d'autres personnes ont une quelconque expérience avec ce FAI?

pasdelours · 06-01-2008 11:31:35

Bjr,
Bonne année
J'ai une expérience de 2 ans avec Numeo, et c'est de plus en plus catastrophique, je suis en train de préparer un courrier de résiliation accompagné d'une large diffusion, dans la Drôme et peut-être ailleurs. Car en plus d'avoir un mauvais système, le client est traité comme quantité négligeable et captif de clauses illégales dans les CGU (voir tous les autres forum)
Il m'intéresse de savoir sur quelle commune vous êtes et éventuellement l'adresse mail de votre mairie
Cordialement

jeanmarievandeput · 07-01-2008 15:16:13

Nous sommes dans le Sud de la Drôme. Je ne désire pas transmettre mon adresse e-mail par ce biais. Je ne m'y connais pas assez au niveau de ce blog pour savoir comment je pourrais vous le transmettre autrement. Si vous n'y voyez pas d'inconvénients, répondez moi avec votre adresse e-mail. Bien à vous.

pasdelours · 04-02-2008 04:28:38

Je viens de me reconnecter sur ce site.
Mon courrier de résiliation est prêt et parti
Une adresse à laquelle vous pouvez m'écrire et me laisser d'autre précisions [Edit Bertrand : adresse retirée*]
Cordialement

[* pour te protéger du spam - Les autres membres peuvent t'envoyer un e-mail via la page de ton profil]

CREUSE · 14-06-2008 11:36:44

En Creuse, nous attendions le WIMAX annoncé par nos politiciens il y a 4 ans.
Depuis avril NUMEO commercialise son offre.
Situé à 9 km du central télecom, j'ai installé le kit.
Le débit est d'environ 300 Kb. C'est loin des 2 MO de mon abonnement.:mad:
Sans délai j'ai contacté le SAV il y a 5 semaines. Malgré d'autres appels, je suis toujours dans l'attente d'une réponse du "service technique".
Pour le Limousin il s'agit d'AXIONE, filiale de BOUYGUES. Sur leur site c'est cocorico : "Le plus grand réseau public haut débit d'Europe" http://www.axione.fr/. Public : avec 38,4 M€ c'est sûr!:) Haut débit : c'et moins sûr !
Pour l'instant, je n'ai pas de griefs concernant NUMEO. Le délai de livraison du kit a été respecté, le temps de réponse téléphonique est correct...
...mais leur prestataire semble dilettante.
...et à lire vos messages mon espoir s'amenuise !
Une autre alternative nous est offerte : le satellite bidirectionnel http://www.viveole.fr/ Pour un coût similaire le débit d'1 MO est peut-être tenu.:rolleyes:

CREUSE · 03-08-2008 18:21:53

Depuis 3 semaines, le débit est conforme : environ 1,9 Kbs.

A ce jour, j'ai souffert de quelques brèves coupures peu dérangeantes.

Je suis donc satisfait de la prestation de Numeo et attend l'offre téléphonique.

lanikane68 · 13-08-2022 09:55:38

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