J'ai depuis quelques jours (voire semaines) des soucis avec ma connexion internet. Je me retrouve avec une connexion des plus pourries !!! En moyenne, je me retrouve à 80 Ko/s !!!!!!!!!!!! Je n'ai jamais eu une bonne connexion (cela est dû au trou paumé dans lequel j'habite, d'après ce qu'ils disent chez Orange) mais de là à en avoir une aussi faible, je pense qu'il y a un soucis!
Donc j'aimerais que l'on m'explique si possible comment fonctionne les débits (je suis sensée avoir 8 Mbits et je me retrouve avec maximum 1 voire 2 Mbits en temps normal) et est ce que je dois appelé le service client pour mon problème de 80 Ko/s ou pas.
Merci d'avance!
Bonne soirée