salut à tous
je vous écris ce message pour pousser 1 coup de gueule
j'étais abonné chez alice ou j'avais énormément de problèmes de connexion. Au début, le service client était médiocre car ils ont mis 6 mois à répondre à mes courriers. J'en suis parti pour aller chez Darty où la connexion fonctionne très bien mais 1 petit malentendu  m'a amené à téléphoner au service client et à me déplacer au magasin de ma région et là, surprise, j'ai été à deux reprises mal accueilli .
Je suis en effet tombé sur une personne antipathique au téléphone et pour couronner le tout je suis tombé sur le directeur du magasin qui s'est permis de me parler comme à une m****.
J'en retiens de cette histoire que chez Darty ils se prennent pas pour de la merde et qu'ils snobent leur clientèle, je ne trouve pas ce comportement très commercial.
A partir de là, je vais essayer Neuf Cegetel.