Le réseau de surveillance Internet : Bilan 2006 de la DGCCRF
Actualité ADSL du 22/02/2007
Depuis quelques années, le commerce électronique se développe avec régularité.
En France, l'estimation du chiffre d'affaires du commerce électronique à destination des consommateurs se situe, selon les sources, entre 12 et 15 milliards d'euros, soit une progression de 40 % par rapport à 2005.
Un taux infractionnel en hausse
Pour 2006, le niveau infractionnel global est de 31,52 %. Ce pourcentage est en hausse sensible par rapport à 2005 (27,65 %).
Globalement, l'action de l'ensemble des unités de la DGCCRF vis-à-vis des opérateurs du web s'est traduite par 5 038 contrôles.
Les plaintes civiles les plus nombreuses concernent en premier lieu les FAI (1825 messages).
Le deuxième secteur concerné est celui la vente par correspondance (VPC) Internet (1504 messages).
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